- Niche doelgroep bereiken: Trizo21 is een Belgisch designer-lichtmerk dat zijn exclusieve armaturen bekender wilde maken bij (interieur)architecten in heel Europa. Hun bestaande netwerk reikte echter vooral tot België, waardoor het een uitdaging was om internationale architectenbureaus te bereiken.

- Snelle leadgeneratie nodig: Om hun designverlichting in nieuwe projecten te krijgen, had Trizo21 behoefte aan een schaalbare en snelle aanpak. In korte tijd (ongeveer twee maanden) wilden ze een significante instroom van kwalitatieve leads genereren – iets wat met traditionele marketing of persoonlijke verkoop moeilijk realiseerbaar is op zo’n korte termijn.

- Kwaliteit boven kwantiteit: Als high-end merk zocht Trizo21 hooggekwalificeerde leads: architecten met actuele of nabije projectnoden op vlak van verlichting. Ze wilden vermijden dat ze hun salesteam opzadelden met ongeïnteresseerde contacten. Enkel decision-makers (architecten, interieurarchitecten, projectontwikkelaars) met concrete projectplannen kwamen in aanmerking.

- Onbekend in nieuwe markten: Trizo21 had in bepaalde Europese landen nog beperkte naamsbekendheid. De uitdaging was om via gerichte marketing hun merk en catalogus onder de aandacht te brengen van architecten in verschillende regio’s (Benelux, Frankrijk, Duitsland, UK, ...), zonder enorme budgetten te spenderen aan brede brand awareness campagnes.

‍

‍

Onze aanpak voor Trizo21 bestond uit een geïntegreerde strategie die zowel organische content als een gerichte leadcampagne omvatte. Hieronder de belangrijkste stappen en deliverables van onze samenwerking:

1. Strategie en doelgroepdefinitie

Zoals bij elke samenwerking startten we met een heldere social media strategie. Samen met Trizo21 definieerden we de doelstellingen, ideale doelgroep, kanaalkeuze, contentplannen en advertentie-aanpak. We stelden vast dat de focus moest liggen op leadgeneratie bij (interieur)architecten in Europa. Daarom bepaalden we een waardevolle lead magnet: de digitale productcatalogus van Trizo21, die architecten kon inspireren voor hun projecten. We formuleerden een plan om deze catalogus via social media te promoten en zo contactgegevens van geïnteresseerden te verzamelen. Ook werd beslist om Meta (Facebook & Instagram) in te zetten als primair advertentiekanaal (naast organische LinkedIn-posts voor merkcredibiliteit), aangezien hier de visuele content van Trizo21 goed tot haar recht komt en we zeer gericht kunnen targeten op functie en locatie.

‍

2. Contentcreatie en organische presence

Om vertrouwen te wekken bij potentiële leads, zorgden we dat de organische social media van Trizo21 actief en professioneel bleef. We planden en creëerden posts op Instagram, Facebook en LinkedIn om de merkexpertise te tonen – van foto’s van gerealiseerde projecten tot product-spotlights en behind-the-scenes over het maakproces. Deze consistente contentkalender hield het merk top-of-mind bij volgers en zorgde voor gestaag groeiende engagement en volgeraantallen. Zo zagen we in 90 dagen al een mooie stijging op Instagram en LinkedIn door regelmatige postings (beiden +5-6% in drie maanden tijd). Deze organische inspanning legde een sterke basis: wanneer architecten via de advertenties met Trizo21 in aanraking kwamen, troffen ze actieve en inspirerende social media pagina’s aan – een belangrijke factor voor geloofwaardigheid.

‍

3. Opzetten van gerichte Meta leadcampagne

De kern van onze aanpak was een intensieve leadgeneratiecampagne op Meta. We ontwikkelden meerdere Facebook/Instagram advertenties specifiek gericht op architecten in vijf doelmarkten (België, Nederland, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk). In de campagne-instelling kozen we voor het advertentiedoel “Leads genereren” met een in-platform leadformulier. Hierdoor konden geïnteresseerden met één klik hun gegevens achterlaten zonder de app te verlaten. We werkten enkele verschillende ad visuals uit, gebaseerd op Trizo21’s opvallende designarmaturen, om te testen welke het beste zou aanslaan.

Om de leadkwaliteit te waarborgen, hebben we het leadformulier strategisch ontworpen met extra vragen. Naast standaardvelden (naam, e-mail, bedrijfsnaam, telefoon) voegden we filtervragen toe zoals “Welke beschrijving past het best bij jou? (Architect, Interieurarchitect, Projectontwikkelaar, Retailer, Anders)” en “Ben je op dit moment op zoek naar nieuwe verlichtingsoplossingen voor een concreet project? (Ja, nu / Ja, binnen 3-6 maanden / Nee, maar misschien later)”. Deze kwalificatievragen zorgden ervoor dat Trizo21 inzicht kreeg in de aard en timing van de interesse per lead. Alleen al uit de campagne-data bleek dat ruim 75% van de leads aangaf actief of binnen enkele maanden op zoek te zijn naar verlichting – een indicatie dat de meeste leads warme opportuniteiten waren.

‍

De leadcampagne liep ~50 dagen met een totaalbudget van ongeveer €1.250. Tijdens de campagne monitoren en optimaliseren was cruciaal. Al snel merkten we dat Instagram als platform véél beter presteerde dan Facebook (waar we de ads vroegtijdig stopzetten om budget te sparen). Op Instagram behaalden we een grote bereik en respons, terwijl Facebook slechts enkele leads opleverde tegen hogere kost. We verschoven daarom snel het merendeel van het budget naar Instagram.

Wat was nu het resultaat?

De Meta-campagne overtrof de verwachtingen op vlak van leadgeneratie. In circa 60 dagen tijd verzamelden we 155 leads van (interieur)architecten verspreid over Europa. En dat aan een gemiddelde kost per lead van slechts ~€8 – een zeer gunstige CPL gegeven de niche doelgroep. Hiermee bouwde Trizo21 in één klap een gevulde prospectlijst op van kwalitatieve contacten die interesse toonden in hun verlichting.

Het salesteam van Trizo21 kon meteen aan de slag met de opgevolgde leads, wat resulteerde in talrijke vervolggesprekken en afspraken. Uit de campagne kwamen ongeveer 30 concrete afspraken voor. Denk aan introductiecalls, showroombezoeken of projectbesprekingen – met architecten die interesse hadden om Trizo21 op te nemen in hun komende projecten. Deze nieuwe saleskansen betekenen voor Trizo21 een directe ingang bij prestigeuze projectinrichters én hebben inmiddels al geleid tot meerdere projectvoorstellen in de pijplijn. Met andere woorden: de investering in social media leadgeneratie heeft zichzelf dubbel en dik terugverdiend, in de vorm van potentiële nieuwe deals.